Lehdistötiedote

Muutokset Raaseporin terveyskeskustoiminnassa voimaan 1.3.2013 alkaen

Perusturvalautakunta päätti helmikuun kokouksessaan muuttaa Pohjan ja Tammisaaren terveyskeskustoimintaa. Kaikki päivystysluontoinen terveyskeskustoiminta hoidetaan Tammisaaren terveyskeskuksessa 1.3.2013 alkaen. Toimintaan otetaan uudelleen kantaa kun Raaseporin terveyskeskustoiminnan kokonaissuunnitelma laaditaan kaupungin ottaessa haltuunsa Karjaan terveyskeskuksen toiminnan.

Muun kiireellisen hoidon ja ei-kiireellisen hoidon osalta Pohjan TK:n aukioloaikoja vähennetään kolmeen päivään viikossa. Aukiolopäivät ovat tiistai, keskiviikko ja torstai 1.3.2013 lähtien käytännön työaikajärjestelyjen takia. Kesäkaudella 24.6.–4.8.2013 on kaikki avoin terveys- ja sairaanhoitovastaanotto keskitetty Tammisaaren terveyskeskukseen. Tänä aikana Pohjan TK:ssa on sairaanhoitajamiehitys kahtena päivänä viikossa.

Mitä tämä tarkoittaa Pohjan alueella olevalle terveyskeskustoiminnalle?

Pohjan terveyskeskuksen avovastaanotto toimii 1.3.2013 jälkeen tiistaista torstaihin antaen muita kiireellisiä ja ei-kiireellisiä aikoja hoitajien ja lääkärin vastaanotolle.

Laboratorio on auki tiistai-torstai; aamupäivisin toimii ajanvarusvastaanotto ja iltapäivisin vastaanotolle voi tulla ilman ajanvarausta esim. INR näytteitä varten.

Päivystyspotilaat ohjataan jatkossa Tammisaaren terveyskeskukseen.

Alla lueteltu toiminta jatkuu kuten aiemmin Pohjan terveyskeskuksessa ja Pohjan alueella:

Hammashoito

Mielenterveyshoito

Kuntoutuspalvelut (fysio- ja puheterapia)

Ehkäisevä terveydenhoito (neuvolat ja kouluterveydenhuolto sekä perhekeskus)

Työterveyshuolto

A-klinikka

Vanhainkodin, resursoitujen palveluasumisyksiköiden, päivätoiminnan ja kotisairaanhoidon toiminta

Vastaanottoajat tilataan puhelimitse

Raaseporissa kaikki vastaanottoajat terveyskeskuksen avovastaanotolle tilataan puhelimitse. Puhelimet on ketjutettu seuraavasti; Pohjan ja Tammisaaren alueen potilaat voivat soittaa puh. 019–289 3120 ja 019–289 3000.

Karjaan avovastaanoton puh. on 019–289 3400.

Hoitaja arvioi puhelimessa vastaanottotarpeen kiireellisyyden valtakunnallista kiireellisyysluokitusta käyttäen.

Päivystys- ja kiireellisissä asioissa potilaiden toivotaan soittavan klo 8–10.

Muissa asioissa (esim. laboratoriotulosten kuulemista varten, rokotusaikaa tai muuta vastaanottoa tilattaessa) potilaiden toivotaan soittavan klo 10–16.

Soitettaessa ei tule välillä laskea kuuloketta, sillä tällöin jonotus alkaa uudelleen alusta. Jos jonotusaika kestää 5 minuuttia, potilaalle soitetaan takaisin hänen niin toivoessaan.

Päivystystoiminta iltaisin, öisin ja viikonloppuisin

Arkisin klo 16–8 sekä viikonloppuisin perjantaista klo 16 maanantaihin klo 8 välttämätön päivystystoiminta on järjestetty yhteispäivystyksessä Länsi-Uudenmaan sairaalan päivystyspoliklinikalla. Yhteydenotot maanantai-torstai klo 16-8 puh. 019–224 2800 ja perjantaisin klo 16 alkaen maanantaiaamuun klo 8 sekä pyhinä puh. 019–224 2890.

Lyhyesti hoitoterminologiasta

Päivystyshoito tarkoittaa sitä, että potilaan on saatava lääkärin hoitoa välittömästi 24 tunnin sisällä, jottei hän joudu hengenvaaraan.

Muu kiireellinen hoito tarkoittaa sitä, että potilaan tulee saada hoitokontakti (tulee päästä sairaanhoitajan tai lääkärin vastaanotolle) 1-3 päivän sisällä. Esimerkkejä muista kiireellistä hoitoa edellyttävistä sairauksista tai tilanteista ovat esim. märkivä silmätulehdus, virtsatie-, korva- tai sivuontelotulehdus, mutta myös esim. sairausloman jatkamisen tarve.

Ei-kiireellisellä hoidolla tarkoitetaan että potilaan tulee saada hoitokontakti (tulee päästä sairaanhoitajan tai lääkärin vastaanotolle) kolmen kuukauden sisällä. Esimerkkinä ei-kiireellisestä hoidosta ovat todistukset, kroonisten sairauksien kuten diabetes, astma, iho-ongelmat ja verenpainetaudin hoitokontrollit. Todellisuudessa odotusaika ei-kiireelliselle vastaanotolle on keskimäärin ollut 2-3 viikkoa Pohja-Tammisaari alueella.

Lisätietoja antavat:

terveyspalvelujen johtava lääkäri Anne Pietinalho, Raaseporin kaupunki, puh.019–289 2233 yksikköpäällikkö Susanna Nordström, Raaseporin avoiterveydenhuolto, puh. 019–2892215

perusturvalautakunnan puheenjohtaja Karl von Smitten, puh. 050 565 0750.

***

Raaseporin terveyskeskuksissa (Tammisaari, Pohja ja Karjaa) sekä hammashoitoloissa siirrytään uuteen puhelinjärjestelmään 24.1. klo 8.00. Uusi järjestelmä mahdollistaa tehokkaamman puheluiden hallinnan ja näkyy parempana asiakaspalveluna.

Terveyskeskusten ajanvarausnumeroihin otetaan käyttöön myös takaisinsoitto-palvelu. Takaisinsoitto-mahdollisuus kytkeytyy päälle, mikäli palvelussa on ruuhkaa. Asiakas voi itse valita, jääkö hän odottaman vuoroaan linjalle vai valitseeko hän takaisinsoiton, jolloin hoitaja soittaa hänelle sovittuna aikana.

Terveyskeskusten ja hammashoitoloiden numerointi säilyy ennallaan.

Lisätiedot: Susanna Nordström, yksikönpäällikkö 019- 289 2215.

***

Sähköinen resepti (eResepti) otetaan käyttöön Raaseporin terveyskeskuksissa 25.2.2013.

Viimeksi päivitetty 20.02.2013