Mitä kirjastossa tapahtuu kirjaston ollessa suljettuna?

30.03.2020

Raaseporin kirjastojen henkilökunta jatkaa työtehtäviään, vaikka kirjastojen tilat ovat poikkeuksellisesti asiakkailta suljettuina aikavälillä 18.3.-13.5.2020. Kirjastojen sulkemisen tavoitteena on ehkäistä koronatartuntojen etenemistä. THL:n mukaan koronavirus tarttuu ensisijaisesti pisara- ja kosketustartuntana, kun henkilö yskii tai aivastaa. Olennainen leviämistä estävä toimenpide on sosiaalisten kontaktien välttäminen.

Minkälaisia työtehtäviä kirjaston henkilökunta tekee arjessaan, asiakaspalvelun lisäksi?

Kirjastojen palautusluukut tyhjennetään säännöllisesti ja palautettu materiaali kirjataan palautetuksi.

Kirjaston aineistohankinta on jatkuva prosessi. Hankintoja on tehtävä joka viikko, jotta kirjasto pystyy tarjoamaan asiakkailleen uusimmat aineistot. Aineistotoimittajien kanssa tehdyt hankintasopimukset ohjaavat kirjaston hankintoja ja pystymme hyödyntämään parhaat alennukset tilaamalla kirjoja kustantajien ennakkoluetteloista. Syksyn kirjat tilataan huhti-kesäkuussa. Ellemme noudata hankinta-aikatauluja, emme pysty tarjoamaan asiakkaillemme uutuusaineistoa sen ilmestyessä. Emme myöskään pysty hyödyntämään suurinta alennusprosenttia, mikä tarkoittaa sitä, että joudumme ostamaan vähemmän aineistoa kalliimpaan hintaan.

Koronavirustilanteesta huolimatta kirjalähetykset toimitetaan kirjastoon viikoittain. Kirjaston henkilökunta kuvailee kaiken aineiston tarkkaan määriteltyjä kansainvälisiä ja kansallisia kuvailusääntöjä noudattaen ja tallentaa tiedot Koha-kirjastojärjestelmään. Tämän jälkeen kirjat tarroitetaan ja muovitetaan, sekä käsitellään valmiiksi lainattavaksi asiakkaille.

Postinjakelu jatkuu normaalisti koronavirustilanteesta riippumatta. Vaikka asiakkaat eivät pääse lukemaan päivä- ja aikakauslehtiä, on ne silti rekisteröitävä saapuneeksi. Aikakauslehdet viedään Koha-järjestelmään, jotta ne ovat myöhemmin lainattavissa.

Kun päivitimme kirjastojärjestelmämme avoimeen lähdekoodiin perustuvaan Koha-järjestelmään, jäivät monet tiedot kaipaamaan jälkikäteiskorjausta ja -päivitystä. Nyt kun emme ole asiakaspalvelussa, meillä on aikaa mm. signumtietojen korjaamiseen, tietokannan päivittämiseen ja laskutetun aineiston läpikäymiseen. Jokainen tehtävä vaatii asiantuntemusta ja huolellisuutta.

Raaseporin kaupunginkirjasto kuuluu 12 kunnan kirjastojen muodostamaan Helle-kimppaan, johon kuuluu kaikkiaan 28 kirjastoa. Poikkeustilanteesta huolimatta teemme jatkuvaa yhteistyötä muiden Helle-kirjastojen kanssa suunnittelussa, koronavirustilanteesta johtuvien ongelmien ratkaisemisessa, yhteisten kokoelmien ylläpidossa, e-aineiston hankinnassa, markkinoinnissa jne. Myös Helle-kirjastojen väliset kuljetukset kulkevat edelleen. Jos kuljetuksista ei huolehdita, kasaantuu sekä lähtevä että saapuva aineisto kaikkien kirjastojen tiloissa.

Poikkeustilanne on myös otollinen ajankohta kirjastojen uudelleenjärjestelylle, perinpohjaiselle siivoukselle ja suunnittelutyölle, kuten syksyn tapahtumat, kirjavinkkaukset koululaisille sekä satutunnit. Teemme aktiivisesti kokoelmatyötä, kuten poistoja sekä hyllymerkintöjen päivittämistä. Myös lähikirjastojen sekä kirjastoauton kokoelmat ja kirjavarastot käydään läpi ja järjestetään uudelleen tarvittaessa. Kirjaston henkilökunta osallistuu myös mahdollisuuksien mukaan ammattitaitoa päivittäviin etäkoulutuksiin.

Kirjastojen ollessa suljettuina pyrimme huomiomaan asiakkaamme järjestämällä puhelinneuvontaa, olemalla aktiivisesti läsnä sosiaalisessa mediassa ja markkinoimalla kirjastojen kattavia e-aineistojen kokoelmia. Teemme parhaamme, jotta kirjaston kaikki palvelut ovat asiakkaidemme käytettävissä heti kun kirjastot avataan uudelleen.

Tammisaaren kirjaston Facebook-sivut: Ekenäs bibliotek – Tammisaaren kirjasto
Karjaan kirjaston Facebook-sivut: Karis bibliotek – Karjaan kirjasto

Tammisaaren kirjasto Instagramissa: @ekenasbibliotek